Політика конфіденційності

Збереження та захист особистої інформації користувачів — ключовий принцип нашої діяльності. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та охороняємо дані осіб, які відвідують наш сайт. Ми прагнемо забезпечити повну прозорість та відповідальне ставлення до ваших персональних даних згідно з чинним законодавством України та стандартами ЄС (GDPR, де застосовно).

Збір інформації

Коли ви користуєтесь функціоналом нашого ресурсу, ми можемо отримувати інформацію про вас кількома способами:

  • Безпосередньо від вас — через форми зворотного зв’язку, реєстрацію, участь у розіграшах або підписку на розсилку.
  • Автоматично — під час вашої взаємодії з сайтом, зокрема через IP-адресу, тип браузера, операційну систему, тривалість сесії, кліки та навігацію.
  • За допомогою сторонніх сервісів — наприклад, аналітики Google або плагінів для відстеження поведінки користувача.

Ми збираємо лише ту інформацію, яка потрібна для коректного функціонування сервісу та покращення користувацького досвіду.

Типи даних, які ми можемо обробляти

  • Контактні дані: ім’я, email, номер телефону (якщо надається користувачем)
  • Облікові записи: логіни, паролі (зберігаються у зашифрованому вигляді)
  • Поведінкові дані: які сторінки переглядає користувач, які дії виконує
  • Файли cookie: для персоналізації та статистики

Ці дані не використовуються для ідентифікації конкретної особи без її добровільної згоди.

Мета збору даних

Ми використовуємо зібрану інформацію з метою:

  • Надання повноцінного доступу до функцій сайту
  • Персоналізації контенту та інтерфейсу
  • Відповіді на звернення та підтримки клієнтів
  • Надсилання сервісних повідомлень (реєстрація, підтвердження дій тощо)
  • Покращення ефективності маркетингових кампаній
  • Виявлення потенційних технічних проблем чи зловживань

Використання файлів cookie

Наш сайт використовує cookies — це невеликі файли, які браузер зберігає на вашому пристрої для ідентифікації сеансу, збереження налаштувань і збору аналітики.

Ми застосовуємо кілька типів cookie:

  • Системні: необхідні для роботи сайту
  • Функціональні: зберігають налаштування користувача
  • Аналітичні: збирають статистику для поліпшення роботи ресурсу
  • Рекламні: допомагають відображати релевантну рекламу

Користувач може керувати cookie у налаштуваннях браузера або повністю відмовитися від їх використання.

Безпека збереження даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні засоби для захисту інформації:

  • Передача даних здійснюється через зашифрований протокол HTTPS
  • Сервери розміщені у сертифікованих дата-центрах з обмеженим фізичним доступом
  • Доступ до адмін-панелі мають лише авторизовані співробітники
  • Регулярне резервне копіювання, антивірусний контроль, моніторинг уразливостей

Ми не гарантуємо абсолютної безпеки, однак зобов’язуємося реагувати на всі загрози максимально оперативно.

Передача даних третім сторонам

Ми не передаємо ваші особисті дані стороннім особам, за винятком таких ситуацій:

  • Передача інформації до сервісів-аналітиків (у знеособленому вигляді)
  • Звернення до платіжних систем у разі здійснення оплат
  • Виконання юридичних обов’язків згідно з рішенням суду або держорганів
  • Надання технічної підтримки за участю партнерів (з договором про конфіденційність)

Усі сторонні постачальники послуг зобов’язані обробляти ваші дані лише в межах необхідного.

Ваші права як суб’єкта персональних даних

Ви маєте повне право:

  • Дізнатися, яку саме інформацію ми маємо про вас
  • Вимагати виправлення або оновлення своїх персональних даних
  • Подати запит на повне або часткове видалення з нашої бази
  • Обмежити обробку ваших даних (якщо є обґрунтування)
  • Відкликати згоду на маркетингову розсилку
  • Звернутись до органів контролю у разі порушення ваших прав

Політика для неповнолітніх

Ми не збираємо свідомо інформацію про осіб, які не досягли 18 років. Якщо ви є батьком/опікуном і виявили, що ваша дитина надала нам персональні дані — зв’яжіться з нами для негайного видалення таких записів.

Посилання на інші ресурси

На нашому сайті можуть бути розміщені посилання на інші ресурси. Ми не несемо відповідальності за зміст та політику конфіденційності третіх сторін, тому рекомендуємо ознайомитися з їхніми умовами перед тим, як надавати будь-які персональні дані.

Зміни до політики

Ми маємо право змінювати або оновлювати цей документ без попереднього повідомлення. Актуальна версія політики завжди доступна на цій сторінці. Зміни набувають чинності з моменту публікації.

Дата останнього оновлення: 26.06.2025